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エア・ドゥ、4,000万人達成キャンペーン第2弾 全路線一律800ポイント
JAL、航空会社初の 「攻めのIT経営銘柄2016」に選出 © Toshio Tajiri/Flight Liner=15年3月
JALは、機内インターネット接続サービス「JAL SKY Wi-Fi(スカイワイファイ)」の導入など、サービスの充実でロイヤルティ・満足度向上に取り組んでいる点や、積極的なIT活用を経営自らが率先している点などが高く評価されました。
このほか、JALでは従来国際線と国内線で分かれていた座席予約管理業務について、業務プロセスを統合し、需要予測と予約状況に応じて最適な運賃で販売する座席数をタイムリーに計算できるシステムに刷新しました。これにより、利用者の選好性向上と収入極大化を実現させたと説明しています。
経済産業省と東京証券取引所は「なでしこ銘柄」と「健康経営銘柄2016」にもJALを選出しており、女性活躍推進や従業員の健康管理面などにおいても、JALを魅力ある企業として投資家らに紹介しています。