ザヒディ氏は、20年以上にわたって世界経済フォーラム（WEF）に在籍し、マネージングディレクター兼経営委員会のメンバーを務めている。WEFのグローバルコミュニケーショングループ、グローバルプログラミンググループ、そして学者、市民社会、国際機関との連携を主導している。イスラム世界での働く女性の台頭を追ったた書籍「Fifty Million Rising」の著者でもある。スミス大学で経済学の学士号、大学院大学で国際経済学の修士号、ハーバード大学で行政学の修士号を取得しており、スイスとパキスタンの二重国籍を有する。女性の事務総長への就任は、9人目にして初めて。
