大韓航空、日本語と中国語でのチャットボットサービス開始

2022年7月25日

大韓航空は、日本語と中国語でのチャットボットサービスを7月21日から開始した。

すでに韓国語と英語でサービスを展開しており、多言語での展開を拡大する。ウェブサイト下のアイコンをクリックして起動し、質問項目をクリックするか文字入力で検索すると、対話形式で回答が返答される。これにより、24時間質問に回答できるとしている。