JR東海ツアーズは、9月28日をもって5店舗を閉店すると発表した。
閉店するのは、新横浜支店、三島支店、豊橋支店、津支店、京都駅新幹線中央口支店。閉店の理由などは明らかにされていない。閉店日より後の旅行は取り扱わない。閉店後は近隣支店やインターネット予約の利用を呼びかけている。これにより、JR東海ツアーズの店舗数は、首都圏と静岡地区各3店舗、中部地区6店舗、関西地区2店舗の計14店舗となる。
同社は、3月31日にも、5店舗を閉店しており、2022年の閉店店舗数は計10店舗となった。
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