ルフトハンザ・ドイツ航空は、国際航空運送協会(IATA)の「ファストトラベル・プラチナ賞」を受賞した。
チェックイン、手荷物チェックイン、ドキュメントチェック、飛行機の乗り継ぎ、自動チェックインや荷物受取などの項目のうち、8割以上でモバイル・セルフサービスを提供している航空会社に授与するもの。
ルフトハンザ・ドイツ航空では、モバイル搭乗券、自宅で印刷可能な手荷物タグの「ホームタグ」、電子荷物タグの「スマートタグ」、フライトに関する変更のリアルタイム通知などを行っている。
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