エアアジア・ジャパン、運航終了に伴いコールセンターを閉鎖

エアアジア・ジャパン(WAJ)は10月26日をもってすべての運航が終了することに伴い、エアアジアのコールセンターを閉鎖します。

エアアジア・ジャパン

10月26日の全運航終了に伴い、コールセンターも閉鎖するエアアジア・ジャパン Photographer:Toshio Tajiri/Flight Liner

メールフォームでの受け付けはすでに終了しており、エアアジア・ジャパンのコールセンターは10月25日(金)17時で問合せ業務を終了。その他の言語対応窓口は従来通り営業を継続します。
エアアジア・ジャパンの欠航や予約キャンセルなどに伴う返金のリクエストは、10月25日までに問い合わせるよう促しており、今後、運航終了直前に欠航などが発生した場合は対象の利用者に対して「メール」で案内する欠航対応用の連絡先にて、10月31日(木)までリクエストを受け付けるとしています。