JAL、一部地区コンタクトセンターの中国語サービスを終了

2026年11月4日

Yoshitaka Minami

日本航空（JAL）は、一部地区のコンタクトセンターでの中国語でのサポートを11月24日をもって終了する。

対象国・地域は、タイ、オーストラリア、シンガポール、インドネシア、フィリピン、インド、マレーシア、ベトナム、スリランカ、バングラデシュ、カンボジア、ラオス、ミャンマー、ニュージーランド、ロシア（ウラジオストク）、アメリカ（グアム）。

JALは今後について、日本語と英語でのサポート体制を強化するとしている。

日本航空（JL/JAL）