日本航空（JAL）は、「JALプラザ有楽町」のチケットカウンターを移転する。
2024年1月4日から、現在の有楽町電気ビル南館1階から2階へ移転する。また、12月以降に順次、予約制を導入する。営業時間は午前10時から午後6時まで。運営はJALナビアが担っている。
移転に伴い、12月23日から29日は営業を停止する。12月30日から2024年1月3日にかけては年末年始休業日となる。
2022年12月には、ジャルパックの海外・国内ツアーの予約・購入ができるツアーカウンターの営業を終了している。
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