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荻野屋、「おぎのや食堂」を神田にオープン
tripla(トリプラ)は、CUICIN(クイッキン)が提供する「aiPass(アイパス)」と「tripla AIチャットボット」との連携を開始した。
予約経路に関わらず、チャットボットで簡単に事前チェックインが可能となり、宿泊者は宿泊施設に到着後に簡単な予約確認と鍵の受け渡しのみで手続きが完了することから、接触機会の低減と混雑緩和につながるとしている。
チャットボットは標準で5言語に対応し、各種サイトコントローラーとも連携している。自社予約比率の向上も見込めるという。