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ターキッシュ・エアラインズ、新型ビジネスクラスを発表 子会社が開発
トリップドットコム(Trip.com)は、エミレーツ航空とNDC契約を締結した。
これにより、従来の航空券の予約や発券、決済に加え、付加サービスの販売も可能となる。トリップドットコムでは、2019年2月に日本でNDCを導入していた。
NDCは、ニュー・ディストリビューション・ケイパビリティ(New Distribution Capability)の略で、国際航空運送協会(IATA)が推進している、航空券流通データの新たな標準規格。
今後両社は、NDCを通じて得た顧客情報に基づき、商品やサービスを強化し、顧客満足度と収益の向上を実現していくとしている。