ソラシドエアは、政府による緊急事態宣言の発令に伴い、航空券の特別対応を実施している。
1月8日から2月7日までの搭乗分の、特典航空券含む全航空券を対象に、搭乗予定日から30日以内の予約便変更、払い戻しを手数料なしで受け付ける。
同社は12月22日時点で、1月の国内線8路線415便を減便することを発表している。減便率は17％に達する。
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