JR東日本、JR東日本ネットステーションなどは、インターネット列車予約サービス「えきねっと」でサービス障害が発生していると発表した。
一部サービスについて、利用できないかつながりにくい状況が続いている。えきねっとで申し込んだきっぷが受け取れない状況も発生しており、同社らは、きっぷが受け取れない状況の場合、駅係員に申し出るよう呼びかけている。
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