JR各社、きっぷ無料払い戻しの特別対応を終了　新型コロナで旅行中止の場合

2020年6月18日

JRグループ各社は、新型コロナウイルスの影響により旅行を見合わせる際に無手数料で払い戻しを行う特別対応を、6月18日までの申し出をもって終了する。

乗車券・特急券などのきっぷが対象で、定期券や普通回数券は対象外。有効期間内までに払い戻すか、申し出る必要がある。

なお、緊急事態宣言発出による外出自粛の要請で、払い戻しの申し出を見合わせた場合への対応や、緊急事態宣言発出により使用しなかった定期券の払い戻しなどは、継続して実施する。