ANA、長崎空港利用の国内旅行商品で最大30,000円引き 11月1日から2027年1月29日まで
クラブツーリズムは11月7日、不正アクセスを受けて停止していたウェブサイトを、一部のページを除いて再開したと発表した。「旅の思い出 写真大募集ページ」は引き続き停止している。
クラブツーリズムでは、10月30日にサーバーの一部への不正アクセスを確認し、翌31日に利用者の情報の一部が外部に漏えいした可能性があることを公表していた。被害の拡大を防止するためウェブサイトを停止し、システム会社やセキュリティ専門会社と連携して点検とセキュリティ対策を実施していた。
再開にあたり、既存の会員が新たな手続きを行う必要はないとしている。ただし、他のサービスと同じまたは類似のパスワードや、推測されやすいパスワードを設定している場合は、変更を推奨している。
クラブツーリズムは、メールやSMSでリンク先に誘導してログイン情報の復旧やパスワードの変更を求めることは絶対にないとして、不審なメールや連絡への注意を呼びかけている。