小田急電鉄は、新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、5月2日から6日までのゴールデンウィーク期間中、特急「ロマンスカー」を全列車運休する。
運休に伴う払い戻しについては、緊急事態措置期間終了の翌日から1年先まで無手数料で受け付ける。なお、「ロマンスカー」以外の全列車については通常通り運転する。
小田原市と箱根町は4月23日、ゴールデンウィーク中の両地域への観光での来訪を控えるよう声明を発表していた。
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