JTB、「相談料金」の収受終了 12店舗で設定、利用者の意見踏まえ

2019年10月31日 木曜日 12:49 PM

JTB

JTB(ジェイティービー)は、一部店舗で4月から試行していた、相談料金の収受を10月31日をもって終了すると発表した。

4月から、イオン北見店、イオン千歳店、弘前さくら野店(現弘前ヒロロ店)、八戸沼館イトーヨーカドー店、イオンモール下田店(営業終了)、イオンモール盛岡店、イオンモール盛岡南店、トラベルゲート仙台、イオンモール山形南店、イオンモール天童店、渋谷ヒカリエシンクス店、海外旅行専門渋谷東横店の6都県12店舗で、相談料金を収受していた。

JTBでは、多くのお客様のご意見を踏まえた結果としており、「より快適な空間でお客様お一人お一人に最適な旅行のご提案が出来るよう、今まで以上に質の高いサービス提供を目指して参ります」とコメントしている。

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