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JTBコミュニケーションデザインとワールドスタッフィングは共同出資し、ホテル業界に特化した総合人材サービス会社である、JWソリューションを4月1日付で設立した。
ワールドスタッフィングは、接客販売、コールセンター、軽作業を中心としたサービス業への人材派遣、業務請負、人材紹介を全国10拠点で展開している。
JWソリューションでは、ワールドスタッフィングの保有する人材募集・採用・管理のノウハウと、JTBコミュニケーションデザインのホスピタリティメソッドに則った人材育成ノウハウによる、ホテル業界に特化した人材ソリューションサービスを提供する。資本金は5000万円で、ワールドスタッフィングが80.2%、JTBコミュニケーションデザインが19.8%を出資する。