アエロメヒコ航空は、チェックインシステムの改修に伴い、成田空港でメキシコシティ以遠の乗継便の搭乗券が発券できない場合があると発表した。
発券できない場合、メキシコシティに到着後、入国審査場への通路にあるコネクションカウンターで乗継便の搭乗券を受け取るよう呼びかけている。預け入れ手荷物は同日の乗り継ぎであれば、最終目的地までのタグが発行される。
乗継便の搭乗券を受け取らずにメキシコに入国した場合、空港出発ロビでチェックインを行う必要がある。
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