7月15日、大阪/関西発バンコク/ドンムアン経由シンガポール行きのスクートTZ297便が、乗務員がケガをした影響でスケジュールが変更となった。乗務員は治療を受けており、別の乗務員が派遣された。
この影響で、午後6時に大阪/関西を出発する予定だったフライトは翌日の午前8時20分発に変更された。
乗客へは、追加料金無しでスクートの別のフライトの変更や、購入額の120%分のスクートバウチャーでの返金などの対応を行った。
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