バニラエア、国内線旅行保険で重要事項等説明書を誤表示

2016年6月24日

バニラエアは、スマートフォンで国内線の旅行保険「バニラ・エア国内旅行傷害保険」購入時に、重要事項等説明書が誤って「海外旅行総合保険」のものが画面上に表示されたまま、保険商品が購入できる事象が発生していたと発表した。

影響を受けたのは、2月2日午後4時10分頃から5月24日午後7時10分頃まで。これにより契約締結や保険金請求に不都合が生じた契約者は、損害保険ジャパン日本興亜へ問い合わせるよう呼びかけている。