中国東方航空は、日本コールセンターの営業を12月31日をもって終了する。
2024年1月1日以降は、公式ウェブサイトかアプリから、各営業所の連絡先を確認するよう求めている。また、中国東方航空グローバルコールセンター(+86-21-20695530)も利用できる。
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