日本航空(JAL)グループは、まん延防止等重点措置の拡大や延長に伴い、国内線航空券で特別対応を実施する。
2月14日から3月6日までの搭乗分の東京/羽田・東京/成田・新潟・名古屋/小牧・名古屋/中部・高松・長崎・熊本・天草・宮崎発着便と、2月12日から3月6日までの搭乗分の高知発着便を対象に、2月11日の操作分から変更・払い戻しを無料とする。
変更は元の出発予定日から30日以内、もしくは航空券の有効期限のどちらか長い方まで変更ができる。
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