JTB(ジェイティービー)は、緊急事態宣言が発出された7都府県のほぼ全店舗を、当面の間休業する。
一部店舗や法人事業店舗の営業は継続する。7都府県以外の店舗でも、対面営業を一時休止し、電話での営業を行っている。今後も新型コロナウイルスの感染状況に合わせて対応する。
また、全社員を対象に、可能な限り在宅勤務に切り替えるほか、会議や教育研修は中止もしくは延期する。テレビ会議やウェブを活用した代替プログラムに切り替える。検温やマスクの着用、消毒液による手洗いも義務付ける。
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