建物は地上10階建て。客室は、最大9名まで宿泊可能なコネクティングルーム、浅草や東京の文化から着想を得たコンセプトルーム「浅草タタミルーム」や「東京金魚スイートルーム」など全78室を設ける。室内にはシンク付きワークトップ、電子レンジを備え、一部客室にはダイニングテーブルや洗濯乾燥機も設置する。館内にはラウンジ「Hang Out @CROSS Suites」、パブリックキッチン、フィットネスジム、ランドリー、セルフロッカーを完備した。ラウンジではテーブルサッカーやボードゲームを用意し、定期的にイベントを開催する。
