エミレーツ航空、OpenAIと連携して生成AIを活用へ

2025年12月8日

Yoshitaka Minami

エミレーツ航空は、OpenAIと戦略的な連携協定を11月21日に締結した。

人工知能（AI）活用の高度化とイノベーション創出を目的としたもの。AIを使う基盤としてChatGPT Enterpriseを全社で導入し、各部門の利用を支えるAIリテラシー向上プログラムや技術検証を進める。AIを業務プロセスに組み込み、ビジネス面や運航、顧客対応などでの活用していく方針。

経営層向けの専用セッションを共同で実施しAIの実務活用を検討するほか、技術チーム同士も連携し、試作から導入までの効率的な手法を確立するためOpenAIのモデルの最適化を行う。

この連携により、最新のAI研究や技術動向への早期アクセスに加え、政府主導のイノベーション事業やアクセラレータープログラムでの協業機会も可能となる。