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ANAトラベラーズ ホテル、全額マイル払い専用プラン開始 最大20%お得に
リクルートスタッフィングは、旅行サービス手配業の登録を完了した。
旅行業界向けに、宿泊や交通手段、ツアーなどの旅行関連サービスの手配業務といった、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスの提供を開始する。
旅行業界ではコロナ禍以降に人手不足が続いており、特に旅行関連サービスの手配業務は、専門知識と経験を持つ即戦力の人材が求められる傾向があることから、より人材の確保が困難な状況だという。BPOサービスは、企業の業務プロジェクトを一括して受託するサービスで、限られた経営資源をコア業務に集中させることができるとしている。
提供エリアは関東と近畿の13都府県。一部エリアではリクルートスタッフィングの専用センター内でサービスを提供する場合もある。