えきねっと、障害者割引乗車券の申込みに対応

2023年7月7日

JR東日本は、インターネット予約サービス「えきねっと」で、障害者割引乗車券の申込みに対応する。

2024年2月の開始を予定しており、JR線での身体障害者割引または知的障害者割引が適用される乗車券が購入できるようになる。マイナンバーカードを用いて身体障害者手帳情報、療育手帳情報を確認するため、事前にマイナポータルへのマイナンバーカードの登録が必要となる。

今後、新幹線eチケットへの障害者割引の適用や、東北・秋田・山形・北海道・上越・北陸新幹線での「車いす対応座席」の「えきねっと」での申込みへの対応、乗降介助WEB予約サービスの開始も検討している。

これまで通り、みどりの窓口での障害者割引乗車券の発売も継続する。