ZIPAIR Tokyo、チェックインシステム障害　アメリカ行きで最大4時間15分の遅れ

2023年3月25日

ZIPAIR Tokyoは、午後1時過ぎごろからチェックインシステムに障害が発生し、アメリカ行きの便で遅れが発生している。

ZIPAIRによると、午後2時45分発の東京/成田発ロサンゼルス行きZG24便の搭乗手続きを半数ほど終えた段階で、システムに障害が起きたとしている。システムの不具合は継続しているものの、同便の搭乗手続きをマニュアルで再開し、サンノゼ、ホノルル行きも順次再開を見込んでいるという。

ロサンゼルス行きZG24便は4時間15分遅れの午後7時、サンノゼ行きZG30便は4時間遅れの午後8時、ホノルル行きZG2便は1時間55分遅れの午後9時の出発を見込んでいる。

成田国際空港第1ターミナルのカウンター周辺には、長い行列ができている。