スカイマークは、11月29日早朝に発生した搭乗手続きや予約システムの不具合で、午後4時半までに101便に影響は発生したと発表した。
内訳は欠航が20便、遅延が81便で、約13,000名の乗客に影響がでた。遅延は最大5時間15分に及んだ。システムは午前7時ごろまでに復旧しており、原因は調査中としている。
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