JR東海、「TOICA」の利用エリアを全線に拡大へ

315系 JR東海

JR東海は、交通系ICカード「TOICA」の利用エリアを全線に拡大し、新幹線・在来線ともにチケットレスで利用できるようにする。

ネット予約やチケットレス化を拡大し、指定席の予約や定期券の購入も、スマートフォンからできるようにする。また、在来線特急でも、チケットレスで乗車ができるようにする。

駅では、「サポートつき指定席券売機」や集中サービスステムなどにより、遠隔での案内サービスを拡充する。早朝や深夜時間帯でもきっぷの購入が可能となる駅を拡大する。これにより、駅係員の配置は、利用実態に合わせる。