じゃらん、失効するクーポンやポイントで特別対応へ　Go To停止でキャンセルの予約

2020年12月19日

じゃらんnetは、年末年始のGo To トラベルキャンペーン停止に伴い、該当する予約をキャンセルするよう呼びかけている。これに伴い、じゃらん独自で発行しているクーポンや期間限定ポイントで特別対応を行うことを検討していると明らかにした。

12月28日から2021年1月11日にチェックインする宿泊や該当日程を含む宿泊予約は、Go To トラベルキャンペーンの割引対象外となり、地域共通クーポンも配布されない。このため、じゃらんは旅行のキャンセルを呼びかけている。

キャンセルを行う際、じゃらんが独自で発行するクーポンや期間限定ポイントが失効する場合があり、これらは特別対応を検討する。各自治体が発行するクーポンや、宿泊施設が発行するクーポンは特別対応の対象から除く。

詳細は、後日じゃらんnetに掲載するか、該当する利用者にメールで連絡する。