「ヒルトン・オナーズ」、会員資格を1年延長 ポイント有効期限も保留

ヒルトン小田原リゾート&スパ

ヒルトンは、ロイヤリティプログラム「ヒルトン・オナーズ」会員に対し、会員資格やポイントの有効期限などの特別な取り扱いを実施する。クリス・ナセッタ取締役社長兼CEO(最高経営責任者)が、会員に向けたメッセージで明らかにした。

2020年3月31日に会員資格がダウングレードされる予定の全ての人に、2021年3月31日まで会員資格を延長する。2020年の会員資格は、2022年3月31日まで延長する。3月25日から12月31日までに失効する予定の、全てのポイントの有効期限を保留する。

6月30日までにチェックインする既存予約や同日までに予約した新規予約を対象に、キャンセル不可の予約であっても到着予定時刻の24時間前までであれば、無料で変更やキャンセルを受け付けている。政府による渡航制限の影響を受ける地域では、引き続き無料での予約変更やキャンセルができる。