JR東日本のインターネット予約システム「えきねっと」で予約したきっぷが、駅の自動券売機で発券できないトラブルが、きょう10月1日に発生し、現在も続いている。
駅の「みどりの窓口」で発券することはできる。同じシステムを導入しているJR北海道でも、同様のトラブルが発生している。
「えきねっと」では消費税引き上げに伴い、きょう以降の発券で、消費税10%の改定後の価格を適用している。
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