台北/桃園発のバニラエア機、誤って乗客をバスで国内線到着口に案内　一部搭乗客は入国審査通らず入国

2016年4月18日

4月17日、台北/桃園発東京/成田行きバニラエアJW104便で、成田空港到着時にバスで国際線到着口に案内すべきところ、国内線到着口に案内し、そのまま降車させるトラブルがあった。

ほとんどの搭乗客はその後、国際線到着口に再度案内し、入国手続きを済ませているものの、一部の搭乗客は国内線到着口から入国手続きを行わずに入国した状態となっている。バニラエアなどは、利用者に連絡を取るなどの対応を行っている。

17日のJW104便は、定刻より9分遅れた午後0時45分に台北/桃園を出発。成田空港強風の影響で、午後6時33分に名古屋/中部に着陸して給油後、午後8時20分に東京/成田に向けて再出発。定刻より4時間45分遅れた午後9時45分に東京/成田に到着している。