1月20日午後7時頃、東京都大田区蒲田駅付近の環状8号線で、中央分離帯の信号機にバスが衝突した事故で、旅行を企画、主催したSTEPトラベルはお詫び文をホームページに掲載した。
バスの運行を行っていたのは夢湖観光バスで、河口湖へのツアーの帰りだった。
STEPトラベルでは「お客様の状況確認とお見舞いに全力で取り組んでおります。お客様への補償につきましては、最後まで誠心誠意をもって応対して参ります」とのコメントを発表した。夢湖観光バスのホームページは現在のところ繋がらなくなっている。
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