
ベトナム航空、機内持ち込み手荷物の基準変更 プレエコとエコノミーは10キロまで
日本航空(JAL)は、ホームページの国内線航空券予約の英語版に、エムティーアイのPCサイトをスマートフォンサイトに自動変換するサービス「モバイルコンバートプラス」を導入した。
PCサイトでのデザインコンセプトはそのままに、最安値を軸にした運賃を縦一列に配置することで、スマートフォンでの視認性をアップした。また、搭乗日前後の最安値を比較検討することもできる。アップグレードなどの補足情報はアコーディオンメニューで表示させることで、迷わず選べるように配慮したほか、座席指定画面では座席表のスクロールのしやすさを重視した。
「モバイルコンバートプラス」は、顧客ごとにオーダーメイド変換のテンプレートを作成。200サイト以上のスマートフォン・モバイル導入実績から導き出されたノウハウ、自社のサイト運営で培った経験をもとに、目的に合わせたユーザーにとって最も使いやすいユーザーインターフェイズなどを提案している。
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