日本初 ANA、羽田空港に「Baggage Dropサービス」導入

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自動手荷物預け機 「ANA Baggage Dropサービス」を導入したANA © Toshio Tajiri/Flight Liner=15年3月

 全日空(ANA)は新搭乗スタイル「ANA FAST TRAVEL」を羽田空港国内線第2旅客ターミナルに導入・展開し、7月1日からは自動手荷物預け機「ANA Baggage Drop サービス」を日本のエアラインとして初めて同空港に導入しました。

 「ANA Baggage Drop サービス」は、よりスムーズに出発前の手荷物を預けることのできる手荷物自動受託サービス。これまで係員カウンターで預けていた手荷物を、利用者自身が端末を操作して手荷物を預けることができます。

 また、増加する海外のお客様に対応するため、日本語、英語、中国語(繁体・簡体)、韓国語の4ヶ国語の案内を用意しています。

 ANAでは今回導入を開始した「ANA Baggage Drop サービス」のほか、今秋に新自動チェックイン機の導入、翌年春頃には羽田空港出発カウンターをリニューアルし、空港での手続きをより分かりやすく、スムーズにします。