成田国際空港は、2013年度まで続けてきた「成田空港モニター」の制度をリニューアルする。
2013年度は約1,000名がモニターとして登録。2013年度は、第2ターミナルへの24時間営業のコンビニエンスストアのオープンや、無料無線LAN設備の拡充などの意見が実現した。
2014年度以降は、現在のモニター制度を、メールマガジン制度と統合。メールマガジンと併せてアンケートを送付し、回答者には抽選で非売品の成田空港グッズなどをプレゼントする。
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