2013年度日本版顧客満足度指数年間発表、トップ50にシンガポール航空など4社ランクイン　

2014年3月16日

編集部

サービス産業生産性協議会は、2013年度JCSI（日本版顧客満足度指数）年間発表を行っている。

年間の顧客満足度（CS）で1位となったのは、「東京ディズニーリゾート」。

トップ50には、航空業界からは、シンガポール航空が25位、スターフライヤーが42位、JAL（国際便）が48位、ANA（国際便）が50位にランクインしている。

⇒詳細はこちら

サービス産業生産性協議会（JCSI）日本版顧客満足度指数