ジェットスター・ジャパンは、2013年5月29日より、コールセンターでの予約手数料や、アップフロント・シートの指定料など、一部の料金をを値上げすると発表した。
値上げ対象となるもの
コールセンター・空港手数料 1,800円⇒2,700円
アップフロント・シート（予約時） 400円⇒420円
変更手数料（WEBサイト） 3,100円⇒3,150円
受託手荷物（1kgあたり／空港） 500円⇒750円
ジェットスター・ジャパンでは、すでにアップフロント・シートの購入を行っている場合は、差額の徴収はないとしている。
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