1
FDAと夢グループ、コラボ企画第2弾 神戸〜青森・花巻線の利用促進
エアアジアジャパンは、本日2012年9月30日の東京/成田〜福岡線2往復4便の全便と、東京/成田〜札幌/千歳線2往復4便を、機体不具合の影響で欠航すると発表した。
エアアジアへの問い合わせと振り替え手続きは、エアアジアホームページ内 “Ask AirAsia”からe-Formを選択しeメールにてご連絡いただくか、空港カウンターに出向く必要がある。
e-Formでの連絡する場合は、問題の種類「Customer Request」「Pre flight」を選択し、「フライト番号:JWxxxx」「フライト日時:2012年9月30日」「予約番号」を必ず入力する必要がある。
エアアジアジャパンでは、空席のある一番早い便から2週間以内の便への振り替えか、払い戻し等を行う。