【搭乗レポート】東京（羽田）⇒クアラルンプール／エアアジアX523便（エコノミークラス）

2012年7月5日

エアアジアXの羽田(HND) ⇒ クアラルンプール(KUL）線、エアアジア（D7）523便に搭乗したので搭乗記。

エアアジアはタイ・エアアジアの国内線に搭乗した事はあったけれど、国際線としては初めての搭乗。いきなり躓いたのが『Webチェックインを済ませておいたので、カウンターでのチェックイン不要』と思い込んでいて(というか普通はそうだと思う…)チェックインカウンターに向かわずに、セキュリティチェックを通過しようとしたところ、セキュリティチェックの職員に『エアアジアのWebチェックインのボーディングパスでは受付不可。チェックインカウンターでチケットを受け取るように』という趣旨の説明をされて、混乱しながらもチェックインカウンターへ引き返した。

同じように、エアアジアのWebチェックインを行ってボーディングパスを印刷して持って行って、同じようにセキュリティチェックでチェックインカウンターに行くように言われていた人が何人かいたので、これははまる人がそこそこいるんじゃないかと。

チェックインカウンターでチェックイン

気を取り直してチェックインカウンターでチェックイン。

受付業務はANAに委託しているため、ANAの制服を着た職員が対応。預け入れ手荷物が無く、機内持込のみである事を告げると、荷物の重量がチェックされた。

機内持ち込みしたバッグは愛用している『カリマーエアポートプロ 40R』で、荷物の重量はギリギリ7kg以下だったので、そのまま機内持込する事ができた。

カウンターで発券した搭乗券

ANAが地上業務を受け付けるためか『ANA』の印字のある航空券をカウンターで受取。こちらの搭乗券では問題無くセキュリティチェックを通過する事ができた。

セキュリティチェックの担当職員に質問したところ、エアアジアのボーディングパス(Webチェックイン画面で印刷したやつ)は、羽田空港の端末で情報を読取ができないために、Webチェックインを行っても、再度チェックインカウンターでのチェックイン手続きが必要。とのこと。
(それってWebチェックインの意味なくない？と思ったんだがどうだろう)
セキュリティチェック ⇒ チェックインカウンター ⇒ セキュリティチェックの手続きで、時間のロスが20分ぐらい発生したので、羽田空港からエアアジアXをご利用の場合はご注意を。(そのうち改善されるのかなぁ…)