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フィンエアーグループはファミリーコンセプトを刷新し、フィンランドの人気キャラクター「ムーミン」を採用した。
旅の計画を立てる段階から、空港でのチェックイン、搭乗、降機、旅を終えるまでのあらゆる場面でムーミンとムーミンの仲間たちを活用する。空港では特別なムーミンのチェックインカウンターや子供向けのセキュリティコントロールを利用することができる。ムーミンをテーマとする子供の名前入りマジック航空券、手荷物タグ、搭乗記念品をプレゼントする。機内エンターテインメントにも、ムーミンの人気アニメシリーズを追加する。乳幼児連れの家族にはフィンレイソンのムーミンタオル、ビジネスクラスご利用の子供には新しいムーミンアメニティキットをプレゼントする。
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