JTB、海外旅行時の緊急サポート強化　手配旅行購入者にも対象拡充

2026年4月1日

編集部

ジェイティービー（JTB）は、海外旅行中の緊急時サポートを大幅拡充する。「JTB 24時間緊急支援ダイヤル」の提供を4月1日から開始した。

海外航空券やホテル、現地ツアー、ランドクルーズ、鉄道などの海外の手配旅行商品を購入した人に対し、パスポート・貴重品の紛失・盗難、事故、病気など緊急時の相談などの海外旅行中の不測の事態に24時間365日、日本語で対応する。電話のほか、データ通信を利用したブラウザフォンにも対応すr．

多様化する海外個人旅行のニーズに応え、手配旅行利用者にも企画旅行と同等の安心感を提供することで、より安全で快適な旅をサポートするとしている。「JTB海外アシスタンスサービス」の新規案内は、3月25日をもって終了した。

JTB（ジェイティービー）