KLMオランダ航空、大陸横断路線で新サービスコンセプト 座席数増も

KLMオランダ航空は、大陸横断路線の新たなサービスコンセプトを発表した。

ボーイング機ではレイアウトを調整し、新たな作業方法と効率的な搭載により、機内に必要なカート数を削減する。これによって、人気が高く満席になることも多い、プレミアムコンフォートクラスを拡張できるようになる。座席数は機種に応じて、最大40席増える。2027年からレイアウト変更を実施する。

エコノミークラスでは、ウェルカムドリンクサービスを復活し、食事をより迅速に提供する新たなサービスを導入する。

また、国際的に著名なオランダ人デザイナーのマルセル・ワンダース氏とのコラボレーションを継続し、ビジネスクラスでは特別に新しいテーブルウェアをデザインする。

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