スカイマークは、1月3日から5日にかけての全便を対象に、航空券の特別取り扱いを実施する。
運航状況にかかわらず、無手数料での変更や払い戻しを受け付ける。出発時刻を過ぎた後でも、出発予定日から10日以内であればウェブサイト上から手続きができる。一部のお取り扱いができない予約は、予約センターへ問い合わせるよう求めている。
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