JR東日本、観光情報発信拠点・旅行相談窓口「駅たびコンシェルジュ」を25ヶ所に開業　シニア層・訪日旅行者がメインターゲット

高崎駅“幻のホーム”で立ち飲みイベント　10月16・17日開催

新幹線荷物輸送やアバターロボットを活用した「次世代型マルシェ」、高輪ゲートウェイ駅で開催　初回は10月24・25日

JR東日本のMaaSアプリ「Ringo Pass」、都内タクシーの配車サービスを開始

JR東日本、WATERS takeshiba「まちびらき」を10月24日に実施　劇団四季新劇場オープン、ナイトクルーズ船就航など

エキナカ自販機のドリンク1本約40円から　JR東日本・アキュア、オンラインストアで特売

JR東日本、ECサイトでふるさと納税サービス開始　現地ツアーなど独自返礼品開発

JR東日本、東京駅〜竹芝地区で無料シャトルバス　水素燃料電池車両で

JR東日本、秋の「青梅線・五日市線」観光キャンペーンを開催　臨時列車の運行、沿線スポットとのタイアップなど

JR東日本、マイナポイント登録者に対する「JRE POINT」の付与延期　システム上の都合で

千葉県内の鉄道・バス乗り放題　「サンキューちばフリーパス」、10月6日発売

海浜幕張駅、10月末でみどりの窓口営業終了　幕張メッセなど最寄駅

上野〜大宮間の新幹線、21年春から速度引き上げ　盛岡〜新青森間も320キロ化へ

JR東日本、水素燃料電池車両を開発へ　日立・トヨタと共同で

ソニーのスマートウォッチ「wena 3」、Suicaに対応

JR東日本、在留外国人向けフリーきっぷ発売　新幹線など3日間乗り放題で1.2万円

JR東日本、成田エクスプレスの「トクだ値」を千葉方面にも設定　特急料金が35％引き

高輪ゲートウェイ駅、2020年度グッドデザイン賞に選定