APEX、「WORLD CLASS」にJALら7社を認定

Airline Passenger Experience Association(APEX)は、世界最高水準の航空会社である「APEX WORLD CLASS」に7社を認定した。APEX EXPOで表彰した。

世界の利用者を対象とした投票で、「APEX FIVE STAR」に認定された航空会社を対象に、Yates and Partners(イェイツ・アンド・パートナーズ)がサービス品質や安全・安心、サステナビリティといった指標をもとに監査を行い、選定された。

認定されたのは、エミレーツ航空、日本航空(JAL)、KLMオランダ航空、カタール航空、サウディア、シンガポール航空、ターキッシュ・エアラインズの7社だった。

APEXは、APEX EXPOを11月30日から12月2日まで、アメリカ・カリフォルニア州のロングビーチで開催した。

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