ユナイテッド航空、米グローバルトラベラー誌の「エアライン・オブ・ザ・イヤー」に選出

United B777-200ER

ユナイテッド航空は、アメリカの「グローバルトラベラー」誌が発表した「エアライン・オブ・ザ・イヤー2014」を受賞した。

「エアライン・オブ・ザ・イヤー2014」は、外部調査や利用体験、ノミネートされた航空会社から提供された情報に基いて、評議会と社員が選出する賞。読者投票で11年連続で『最優秀マイレージプログラム』に選ばれたほか、『太平洋横断路線におけるベストエアライン』、『ベスト・フリークエント・フライヤー・ボーナス・プログラム』など、複数の賞を受賞した。

ユナイテッド航空のジェフ・フォランドマーケティング・戦略担当執行副社長は、「本年、ユナイテッド航空は、グローバル路線網を拡大したほか、弊社のお客様がご自身でより多くの情報を入手し、便利にご旅行の手配をしていただけるツールを投入し、さらには、弊社社員が空港と機内でより良いサービスを提供するためのシステムも拡充し、”フライヤーフレンドリー”なお客様に優しいサービスの提供に努めてまいりました。来年もユナイテッド航空は、サービス、技術、信頼性に、更なる投資を続けてまいります」と述べている。

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