香港エクスプレス航空、新システム移管で予約がキャンセルされるトラブル 原因は調査中

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香港エクスプレス航空で、12月1日午後10時から3日午後10時(日本時間)の間に予約システムの更新を行った際に、予約発券システム(GDS)から予約記録がキャンセルされる事象が発生していることがわかった。

予約済みですでにEチケットが発券されている場合は、問題なく搭乗することが可能としている。また、全便が運航しており、フライトはキャンセルされていない。

香港エクスプレス航空では原因は調査中としている。

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